Політика конфіденційності

Загальні положення

Компанія blumarek (надалі — "Компанія", "ми", "нас") зобов'язується захищати конфіденційність персональної інформації користувачів наших послуг з планування здорового харчування. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Остання редакція: Ця політика була останній раз оновлена у січні 2025 року та діє з моменту публікації на сайті.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Персональна інформація

При користуванні нашими послугами ми можемо збирати наступну персональну інформацію: ваше повне ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, відомості про харчові переваги, алергії та непереносимість продуктів, інформацію про спосіб життя та фізичну активність, цілі щодо харчування та здоров'я.

1.2. Автоматично збирана інформація

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну технічну інформацію, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви переглядаєте, час, проведений на сайті, та інші статистичні дані використання.

1.3. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи веб-сайту, персоналізації вашого досвіду та аналізу трафіку. Детальніше про використання cookies ви можете дізнатися в нашій Політиці використання cookies.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Основні цілі використання

• Створення персональних планів харчування
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Обробка ваших запитів та скарг
• Покращення якості наших послуг

Додаткові цілі

• Відправка освітніх матеріалів про харчування
• Проведення досліджень для покращення послуг
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань
• Аналіз ефективності маркетингових кампаній

3. Розголошення інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних в цій політиці.

Винятки для передачі інформації:

Постачальники послуг: Ми можемо ділитися інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери).
Юридичні вимоги: Якщо це необхідно для виконання закону, судових рішень або регулятивних вимог.
Захист прав: Для захисту наших прав, безпеки клієнтів або громадської безпеки.
Корпоративні зміни: У випадку злиття, поглинання або продажу активів компанії.

4. Безпека персональних даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

🔐

Шифрування

Всі дані передаються через захищені SSL з'єднання

🛡️

Захищені сервери

Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом

👥

Контроль доступу

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права щодо вашої персональної інформації:

✓

Право доступу: Ви можете запитати копію персональних даних, які ми обробляємо про вас.

✓

Право на виправлення: Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.

✓

Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

✓

Право на обмеження: Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних.

✓

Право на переносимість: Ви можете попросити передати ваші дані іншому постачальнику послуг.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Періоди зберігання:

• Активні клієнти: Дані зберігаються протягом періоду надання послуг
• Неактивні акаунти: Дані можуть зберігатися до 3 років після останньої активності
• Фінансові записи: Зберігаються відповідно до податкового законодавства (до 5 років)
• За запитом користувача: Дані видаляються протягом 30 днів після запиту